01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせ対応、相談予約の管理、見積り作成、契約内容の確認、制作準備、配送、会場設営、支払い処理、連絡調整、品質管理、記録保全、法令対応のために使用します。また、サービス改善、問い合わせ傾向の把握、サイト運用の安定化、不正利用の防止にも用いることがあります。
利用目的は、装花サービスの提供と運営に必要な範囲に限られます。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
02 · Sharing
委託先との共有
配送、決済、通信、システム保守、予約管理、会計処理などの業務を支援する委託先に、必要最小限の情報を提供することがあります。これらの相手先は、当社の指示に従って処理を行う範囲に限られ、独自の目的で利用することは想定していません。
業務委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関からの正当な要請、または権利保護の必要がある場合に限り、開示されることがあります。詐欺防止、紛争対応、契約履行、記録保全のために必要な範囲で共有することもあります。
法令に基づく開示要請には、必要な範囲で対応します。
01 · Collection
取得する情報
当サイトでは、氏名、連絡先、相談内容、希望日時、イベント内容、見積りや予約に必要な情報を取得することがあります。加えて、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、送信内容、取引や対応の記録を、サービス提供と運用管理のために処理することがあります。
収集する情報は、問い合わせ内容や利用状況に応じて異なります。
02 · Sources
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、電話、相談予約、見積り依頼、打合せ時のやり取り、配送や設営に関する連絡、ならびにサイト利用時に自動的に記録される技術情報です。支払いに関する情報は、選択された決済手段に応じて処理されますが、当社が必要以上の情報を取得することはありません。
情報は主にご本人から直接提供され、必要に応じて利用過程で生成されます。
03 · Cookies
Cookieの種類
当サイトでは、セッション終了時に消える一時的なCookieと、一定期間保存されるCookieを使用することがあります。これらは、ログイン不要の問い合わせ導線の維持、入力補助、アクセス状況の把握、表示設定の保持などに用いられます。第三者による追跡を目的とするものではありません。
使用するCookieは、機能維持、分析、設定保持などの目的に分かれます。
04 · Controls
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、サイトの基本機能の維持、利用状況の把握、入力内容の保持、表示の安定化のために使用されることがあります。ブラウザの設定で一部または全部を無効化できますが、その場合は一部機能が正しく動作しないことがあります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制限または削除できます。
Privacy Contact
お問い合わせ先
メール
contact@zipperplacestamp.click
電話
+81 90-1117-5813
所在地
翠3丁目 11, 広島市, 広島県, JP, 734-0005
お問い合わせ
適用法令に従い、利用者は自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。請求内容によっては、業務記録や法令上の保存義務との関係で、全部または一部に対応できない場合があります。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴うことがあります。
権利行使の請求を受けた場合、本人確認を行い、内容を確認したうえで対応します。請求が複雑な場合や追加確認が必要な場合は、回答までに時間を要することがあります。代理人による請求や、記録の特定が必要な請求では、補足情報の提示をお願いすることがあります。
請求内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保管します。見積り、予約、受注、配送、設営、会計、対応記録などは、業務上必要な範囲で保存し、不要になった情報は削除または匿名化します。法令、紛争対応、会計処理、業務記録の保全が必要な場合は、必要な範囲で延長して保管することがあります。
保存期間は、利用目的、法令上の要請、記録管理の必要性を踏まえて判断します。
本ポリシーを変更する場合は、改定後の内容を当サイト上で示します。法令上または運用上重要な変更があるときは、適切な方法で周知します。変更後の利用継続は、更新後の内容に同意したものとして扱われる場合があります。
必要に応じて内容を見直し、重要な変更は分かる方法で案内します。